ท่านลูกค้าสอบถามกันบ่อย ๆ ครับ
เรื่องการปิดปรับปรุง Server มีเวลาและวิธีการแจ้งลูกค้าอย่างไรบ้าง
แจ้งให้ทราบดังนี้ครับ
1. ตามปกติ จะทำการ restart server ทั้ง VPS และ RDP ทุกตอนเที่ยง ของวันอาทิตย์
จีงแนะนำให้ท่านลูกค้าทำการ login เพื่อตรวจสอบ MT4 ของท่าน ในช่วงเย็นของวันอาทิตย์ อีกครั้ง
2. ถ้า Server มีการ restart ด้วยเหตุผลอื่น ๆ นอกเหนือจากการ restart ตามปกติ ทางเราจะมีการส่ง email ไปแจ้งให้ทราบ เพื่อให้ท่านทำการตรวจสอบด้วยตัวเองครับ โดยที่ทางเราจะไม่ทำการ run MT4 นะครับ
3. กรุณา log in มาเพื่อตรวจสอบ MT4 ของท่านลูกค้าเองด้วยนะครับ อย่างน้อยก็สักวันละครั้งหรือสองครั้ง เพื่อประโยชน์ของท่านลูกค้าเอง เพราะ มันอาจจะปิดไปเอง โดยที่ทางเรา ไม่ทราบ ก็อาจจะเป็นไปได้
4. ทางเรากำหนดไว้ โดยรันไม่เกิน 10 กราฟ/MT4 1 ตัว ตรวจพบ อาจแจ้งให้ทราบ หรือ ยกเลิกบริการ และไม่คืนเงิน..
ขอบพระคุณที่ใช้บริการกับเรา
RemoteFX.Biz
หน้าที่เข้าชม | 135,901 ครั้ง |
ผู้ชมทั้งหมด | 72,529 ครั้ง |
เปิดร้าน | 26 ก.ย. 2556 |
ร้านค้าอัพเดท | 9 ก.ย. 2568 |